Politique de Confidentialité

Chez pernalorinthahub, nous comprenons que la confidentialité de vos informations personnelles et financières constitue une préoccupation fondamentale. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de gestion budgétaire accessible via pernalorinthahub.sbs.

Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de nos services, qu'ils soient résidents du Canada ou d'ailleurs. En utilisant pernalorinthahub, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

Informations Personnelles d'Identification

Données Financières

Nous collectons des informations financières essentielles pour vous fournir des services de gestion budgétaire efficaces. Ces données incluent vos revenus, dépenses, objectifs d'épargne, et catégories de dépenses que vous saisissez dans notre plateforme.

Nous n'accédons jamais directement à vos comptes bancaires. Toutes les données financières sont saisies volontairement par vous ou importées via des connexions sécurisées que vous autorisez explicitement.

Données Techniques et d'Utilisation

Services Principaux

Nous utilisons vos données pour fournir nos services de gestion budgétaire, notamment la création de budgets personnalisés, le suivi des dépenses, les recommandations d'épargne, et les analyses financières personnalisées. Ces traitements sont nécessaires à l'exécution de nos services.

Amélioration et Personnalisation

Vos données d'utilisation nous permettent d'améliorer continuellement notre plateforme et de personnaliser votre expérience. Nous analysons les tendances d'utilisation pour développer de nouvelles fonctionnalités et optimiser les existantes.

Communication et Support

Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des notifications importantes concernant votre compte, des mises à jour de service, et pour répondre à vos demandes de support. Vous pouvez contrôler la fréquence de ces communications dans vos paramètres.

Mesures de Sécurité Techniques

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité de niveau bancaire pour protéger vos données. Toutes les communications sont chiffrées via SSL/TLS, et vos données sont stockées dans des centres de données sécurisés avec accès restreint et surveillance continue.

Nos systèmes font l'objet d'audits de sécurité réguliers et nous appliquons des protocoles stricts de gestion des accès. Seuls les employés autorisés ayant un besoin légitime peuvent accéder à vos données, et toujours dans le cadre de leurs fonctions.

Mesures Organisationnelles

Notre équipe est formée aux meilleures pratiques en matière de confidentialité et de sécurité. Nous maintenons des politiques internes strictes concernant la manipulation des données et effectuons des formations régulières sur la protection de la vie privée.

Prestataires de Services

Nous collaborons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés pour vous fournir nos services. Ces partenaires peuvent inclure des services d'hébergement cloud, des processeurs de paiement, et des services d'analyse. Tous nos prestataires sont liés par des accords de confidentialité stricts.

Obligations Légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes légales valides des autorités compétentes. Dans de tels cas, nous nous efforçons de vous notifier à l'avance, sauf si la loi l'interdit.

Transferts Internationaux

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le Canada. Lorsque cela se produit, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos informations conformément aux standards internationaux.

Durées de Conservation

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir nos services et respecter nos obligations légales. En général, vos données de compte sont conservées pendant la durée de votre utilisation active de nos services.

Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines informations pendant une période limitée pour répondre aux exigences légales et réglementaires, généralement jusqu'à sept ans pour les données financières.

Suppression Automatique

Nous avons mis en place des processus automatisés pour supprimer les données qui ne sont plus nécessaires. Les données temporaires et les fichiers de log sont supprimés selon des calendriers prédéfinis pour minimiser la rétention de données.

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre site, et personnaliser le contenu. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur.

Nos cookies incluent des cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site, des cookies de performance pour l'analyse, et des cookies de fonctionnalité pour personnaliser votre expérience. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies selon vos préférences.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales et réglementaires. Les modifications importantes vous seront notifiées par courriel ou via une notification proéminente sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.